加载中
首页 找工作 招人才 高级搜索 周边工作 职场资讯 登录 | 注册
客服专员
客服专员 (3人)4000~5000

大专 | 1年 | 不限 | 全职

每周双休 住房公积金 带薪年假 公费旅游 社会保险

招聘部门:部门不限
工作地点:广东惠州
住宿情况:不解决住宿问题
性别要求:不限
发布日期:2023年02月15日
有效日期:2023年08月17日
职位描述
客服主管 4-5K底薪+项目提成
岗位职责:
1.负责制定客服部门阶段性计划及工作内容
2.负责客服部门日常事务的组织,管理与分配
3.负责培训班开班及课堂按排
4.负责培训班课程中反馈的问题并汇总上报
5.负责处理学员退费、投诉
6.负责检查部门对学管档案的管理
7.负责跟进学员的二次开发与售后
8.与其他部门沟通合作完成上级安排的工作

岗位要求:
1.大专及上,2年以上教育行业经验。有过客服岗位经验者优先考虑
2.逻辑思维清晰,能处理突发情况,有强烈的团队意识
3.具备良好的沟通能力,管理能力,能组织好协调好团队,并做好团队人员的招,升,留等工作,营造良好的团队氛围,提高团队的综合素质
4.热爱教育行业,熟悉或愿意了解资格证培训,并想在教育行业长期发展
5.能熟练使用办公软件
联系方式
联系人
李小姐  直聊
联系电话
投简历后显示,点击查看
公司地址
惠州市麦地路75号龙珠楼3楼3栋岭南教育[查看位置]
面试过程中,遇到用人单位收取费用,请提高警惕!

分享

选择收藏夹分类

取消确认

0/100